田中 ユキ
創業ディレクター品質基準を定め、すべてのリードクリーナーにFujimizoの部屋別メソッドを指導します。
Fujimizo
静かな部屋への愛情から生まれました。
2017年より、Cidorは東京の住まいとスタジオに、スパのような清潔な静けさをお届けしています——一部屋、一回の訪問、一息ずつ。
私たちのストーリー
一室のアパートと、一枚のクロスから。
創業者の田中 ユキは、ホスピタリティのハウスキーピング経験を経てCidorを始めました。東京のマンションは見た目は整っていても、通気口の埃、水回りの残り、重い空気——「きれい」と感じられないことが多いと気づいたのです。
最初のCidor訪問は手作業で、急がず、部屋ごとに記録しました。口コミは渋谷のデザインスタジオや外国人コミュニティに広がりました。2019年までには、エコ洗剤ラインへの全面移行と、定期のお客様への専任クリーナー配置ができる規模になりました。
今日、Cidorは2,000を超える住まいと、数十の商業空間に伺っています。方法は同じです。静かな丁寧さ、エコが標準、そして私たちが去ったあと感じられる光。
理念
正しくやるのに十分なゆっくりさ。いたことを忘れるほどの静けさ。
清掃は競争ではなく、ケアの形だと私たちは考えます。チームは上から下へ、ゾーンごとに、毎回同じチェックリストで進めます。工程が一貫しているから、驚きはほとんどありません。
また、終わったあとの住まいは「何の匂いもしない」のが理想です。植物由来のラインは香りを抑えて設計しており、お子様・ペット・敏感なゲストにも配慮しています。
価値観
すべての判断を導くもの。
01
静かな丁寧さ
騒がしくなく、着実に。毎回の訪問は、同じ落ち着いたリズムで進みます。
02
エコが標準
植物由来の洗剤、マイクロファイバー、使い捨ての廃棄物を最小限に。
03
感じられる光
表面・空気・自然光——部屋が息づく仕上がりを目指します。
チーム
多くの人が見落とす隅を大切にする人たち。
Cidorのリードは全員、部屋別メソッドの研修を受け、よく知るお客様を担当します。
岡田 ミア
オペレーションリードスケジュールとルートを整え、毎回の訪問が時間どおりに始まり、終わるよう管理します。
ジェームズ・ホルト
クライアントエクスペリエンスお見積もり・入室・ご要望について、英語と日本語でサポートします。
信頼と基準
確認できる資格と体制。
01
保険・身元保証
東京の住宅・法人案件に対応する包括的な賠償責任保険に加入しています。
02
エコ洗剤認証
すべての処方は、室内空気安全に関するグリーンシール・ジャパン基準を満たしています。
03
身元確認済みスタッフ
全メンバーは審査・研修を経て、お客様の同意のもと担当を割り当てます。
04
満足保証
万一の見落としがあれば、48時間以内に再訪問して対応します。
沿革
8年の、静かな成長。
神宮前にFujimizoスタジオを開設
渋谷・港エリア向けの住宅清掃チーム、2名からスタートしました。
エコ洗剤ラインへ全面移行
植物由来・香りを抑えた処方のみを採用しました。
法人・オフィス部門を立ち上げ
ブティック・スタジオ・コワーキング向けの早朝オフィス清掃を開始。
定期契約500件を達成
専任チーム制とデジタル部屋メモを導入しました。
リフォーム後清掃を拡充
新仕上げ向けの微粉塵プロトコルとHEPA機材を整備。
Cidorスタジオ
メソッドを試し、チームを育てる場所。
神宮前のスタジオはオフィス兼トレーニングスペース——新しい洗剤の評価と、チェックリストの磨き込みを行います。
パートナー
東京で信頼する協働先。
グリーンシール・ジャパン
認証エコ洗剤の供給パートナー
シブヤ・プロパティ・グループ
プレミアム賃貸の入退去パートナー
アトリエ・インテリア
リフォーム後の粉塵除去の連携
東京ウェルネス・コレクティブ
ホームウェルネス顧客の紹介ネットワーク
